1. 美容技術服務：負責為客戶提供各種美容服務，如洗剪吹、染燙、護理等，確保服務質量和效果達到客戶的要求。

2. 顧客咨詢與建議：根據客戶的需求和面部特征，提供專業(yè)的美容建議和咨詢，幫助客戶選擇適合的美容方案和產品。

3. 產品銷售與推薦：根據客戶的需求，推薦和銷售適合的美容產品，提高銷售額和客戶滿意度。

4. 衛(wèi)生與安全管理：負責保持工作區(qū)域的清潔和衛(wèi)生，確保工作環(huán)境安全，遵守相關的衛(wèi)生和安全規(guī)定。

5. 客戶關系維護：與客戶建立溝通和關系，提供優(yōu)質的服務，解決客戶的問題和投訴，提高客戶滿意度和忠誠度。

1、美容技術操作

美容技術操作是美容美發(fā)崗位中的重要職責之一。美容師需要具備一定的專業(yè)技能和知識，以提供高質量的美容服務。

1. 皮膚護理：美容師需要了解不同膚質的特點和需求，為客戶提供適合的護理方案。包括清潔、去角質、按摩、面膜等步驟，以改善肌膚質量和解決肌膚問題。

2. 彩妝技術：美容師需要熟悉各種彩妝產品和技巧，根據客戶需求和場合特點，進行妝容設計和化妝操作。包括底妝、眼妝、唇妝等，以展現(xiàn)客戶的美麗和個性。

3. 發(fā)型設計：美容師需要根據客戶的臉型、發(fā)質和需求，提供合適的發(fā)型設計和發(fā)型操作。包括剪發(fā)、造型、染燙等，以塑造客戶理想的發(fā)型形象。

4. 美甲服務：美容師需要熟悉各種美甲產品和技術，為客戶提供美甲設計和美甲操作。包括修甲、涂抹指甲油、貼花等，以打造精致的手部形象。

5. 美容儀器操作：美容師需要掌握各種美容儀器的使用方法和操作技巧，如光子嫩膚、射頻緊膚等。以提供更加專業(yè)和有效的美容服務。

2、顧客需求分析

1. 美容美發(fā)行業(yè)的顧客需求分析是了解顧客對美容美發(fā)服務的期望和需求，以提供個性化的服務。

2. 顧客希望美容美發(fā)服務改善自己的形象和外貌，提升自信心，展現(xiàn)自己的個性和魅力。

3. 顧客對美容美發(fā)師的專業(yè)技術要求較高，希望能夠得到專業(yè)的建議和指導，以滿足自己的需求。

4. 顧客對美容美發(fā)產品的質量和效果有較高的要求，希望能夠選擇到適合自己的產品，達到預期的效果。

5. 顧客對美容美發(fā)環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生條件有一定的要求，希望能夠在一個干凈、整潔、舒適的環(huán)境中享受服務。

6. 顧客對美容美發(fā)服務的價格也有一定的考慮，希望能夠得到物有所值的服務，也希望有一定的優(yōu)惠和折扣。