1. 日常維護管理：負責物業(yè)設施的日常維護和保養(yǎng)，包括樓宇、電梯、供水供電等設施的檢查和維修，確保物業(yè)設施的正常運行。

2. 安全管理：負責物業(yè)安全管理工作，包括制定安全管理制度、組織安全培訓、定期檢查安全設施等，確保物業(yè)的安全性。

3. 環(huán)境衛(wèi)生管理：負責物業(yè)環(huán)境的衛(wèi)生管理，包括定期清潔、垃圾分類處理、綠化養(yǎng)護等，保持物業(yè)環(huán)境的整潔和美觀。

4. 居民服務：負責居民的服務工作，包括接待、咨詢、投訴處理等，解決居民的問題和需求，提高居民滿意度。

5. 財務管理：負責物業(yè)財務的管理和核算工作，包括收費、開支、報表等，確保物業(yè)財務的規(guī)范和透明。

6. 合作協(xié)調(diào)：與物業(yè)業(yè)主、供應商、政府部門等進行合作和協(xié)調(diào)，解決相關問題，維護物業(yè)的利益。

物業(yè)管家是物業(yè)管理的中堅力量，他們維護設施、管理安全、提供服務等工作，為居民提供一個舒適、安全、便利的居住環(huán)境。

1、維護物業(yè)設施

物業(yè)管家是負責管理和維護物業(yè)設施的專業(yè)人員。工作職責包括：

1. 設備維護：物業(yè)管家負責定期檢查和維護物業(yè)設施的各種設備，如電梯、空調(diào)、供水系統(tǒng)等，確保其正常運行和安全性。

2. 維修管理：物業(yè)管家負責處理物業(yè)設施的日常維修工作，包括修理損壞的設備、更換破損的零件等，以保持設施的良好狀態(tài)。

3. 環(huán)境衛(wèi)生：物業(yè)管家負責監(jiān)督和管理物業(yè)設施的衛(wèi)生狀況，包括清潔公共區(qū)域、垃圾處理、消毒等，確保居住環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。

4. 安全管理：物業(yè)管家負責制定和執(zhí)行物業(yè)設施的安全管理制度，包括制定消防安全措施、監(jiān)控系統(tǒng)的運行和維護等，確保居民的人身和財產(chǎn)安全。

5. 技術(shù)支持：物業(yè)管家負責解決物業(yè)設施的技術(shù)問題，如網(wǎng)絡故障、電力故障等，提供居民的技術(shù)支持和解決方案。

6. 居民服務：物業(yè)管家是居民與物業(yè)管理公司之間的橋梁，負責處理居民的投訴、建議和需求，提供優(yōu)質(zhì)的居住服務。

物業(yè)管家的工作職責涵蓋了設備維護、維修管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、技術(shù)支持和居民服務等方面，專業(yè)知識和綜合能力物業(yè)設施的正常運行和居民的舒適生活至關重要。

2、管理物業(yè)安全

物業(yè)管家在管理物業(yè)安全方面扮演著重要的角色。他們負責確保物業(yè)的安全性，保護業(yè)主和租戶的財產(chǎn)安全，維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

物業(yè)管家要制定并執(zhí)行安全管理制度，包括制定消防安全、防盜安全等各項規(guī)章制度，確保物業(yè)內(nèi)部的安全措施得以落實。他們會定期檢查消防設施的完好性，確保消防通道暢通，消防器材齊全有效。他們會組織安全演練，提高業(yè)主和租戶的安全意識，增強應急處理能力。

物業(yè)管家會與相關部門合作，加強對小區(qū)周邊環(huán)境的安全監(jiān)控。他們會與公安部門合作，加強巡邏防控，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。他們會與社區(qū)居委會合作，加強社區(qū)安全宣傳，提高居民的安全意識，共同維護社區(qū)的安全穩(wěn)定。

物業(yè)管家負責處理業(yè)主和租戶的安全投訴和糾紛。他們會及時響應業(yè)主和租戶的安全需求，協(xié)調(diào)解決各類安全問題，確保業(yè)主和租戶的合法權(quán)益得到保護。

物業(yè)管家在管理物業(yè)安全方面承擔著重要的責任。他們制定安全管理制度、加強安全監(jiān)控、處理安全投訴等方式，確保物業(yè)的安全性，保護業(yè)主和租戶的財產(chǎn)安全，維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

3、協(xié)調(diào)維修和保養(yǎng)

物業(yè)管家在日常工作中，除了協(xié)調(diào)維修和保養(yǎng)，有其他重要的職責。物業(yè)管家需要負責管理物業(yè)設施和設備的維護工作。他們需要定期檢查設施的運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保設施的正常運轉(zhuǎn)。物業(yè)管家要協(xié)調(diào)各種維修工作。他們需要與維修人員溝通，安排維修計劃，并監(jiān)督維修過程，確保維修工作的質(zhì)量和進度。物業(yè)管家負責保養(yǎng)物業(yè)的公共區(qū)域。他們需要定期清潔和維護公共區(qū)域，確保環(huán)境整潔和安全。物業(yè)管家要處理居民的投訴和問題。他們需要耐心傾聽居民的需求，并及時解決問題，提供居住環(huán)境。物業(yè)管家的工作職責不僅僅是協(xié)調(diào)維修和保養(yǎng)，包括管理設施、協(xié)調(diào)維修、保養(yǎng)公共區(qū)域和處理居民問題等多個方面。工作物業(yè)的正常運營和居民的生活質(zhì)量至關重要。